অ্যামাজন পরিদর্শন ওবিডি লজিস্টিকস সাপ্লাই চেইন
FBA পরিদর্শন বলতে কী বোঝায়?
অ্যামাজন এফবিএ ইন্সপেকশন হলো অ্যামাজন এফবিএ বিক্রেতাদের জন্য বিশেষভাবে তৈরি একটি পণ্য পরিদর্শন পরিষেবা, যার উদ্দেশ্য হলো অ্যামাজনের কোনো একটি ফুলফিলমেন্ট সেন্টারে পাঠানোর আগে পণ্যগুলো সঠিকভাবে প্রস্তুত করা হয়েছে কিনা তা যাচাই করা।
এফবিএ পরিদর্শন প্রি-শিপমেন্ট পরিদর্শনের মতোই, তবে চালানটি অ্যামাজনের পরিষেবার শর্তাবলী (TOS) সম্পূর্ণরূপে মেনে চলছে কিনা তা নিশ্চিত করার জন্য এতে অতিরিক্ত কিছু শর্ত থাকে। ওবিডি কিউসি টিম আপনাকে একটি ঝামেলাবিহীন অ্যামাজন এফবিএ পরিদর্শন পরিষেবা প্রদান করে, যা নিশ্চিত করবে যে আপনার পণ্যটি অ্যামাজন ওয়্যারহাউসে পৌঁছাবে এবং অ্যামাজন এফবিএ পরিষেবার শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে প্রত্যাখ্যাত হবে না।
কেন অ্যামাজন এফবিএ পরিদর্শন পরিচালনা করা হয়?
অ্যামাজন কর্তৃক প্রত্যাখ্যান এড়াতে
আপনার পণ্যগুলিতে যদি ভুল লেবেল লাগানো থাকে, আপনার প্যালেটে কিছু গুরুত্বপূর্ণ ট্যাগ না থাকে অথবা আপনি যদি অ্যামাজনের ডজনখানেক প্রস্তুতির শর্তাবলীর অন্য কোনোটি লঙ্ঘন করেন, তাহলে অ্যামাজন আপনার পণ্যগুলি শুরুতেই প্রত্যাখ্যান করতে পারে। এটি ব্যয়বহুল হতে পারে, কারণ এর ফলে আপনি বিক্রি হারাতে পারেন। এছাড়াও, আপনাকে পণ্যগুলি আপনার নিজের গুদামে ফেরত পাঠানোর খরচ, পুনরায় প্রস্তুতির খরচ এবং অ্যামাজনে ফেরত পাঠানোর খরচও বহন করতে হবে।
পণ্যের ভালো রেটিং বজায় রাখতে
অ্যামাজনে সফল হতে চাইলে রিভিউই সবকিছু। ভালো রিভিউ মানে আরও বেশি ক্রেতা। আরও বেশি ক্রেতা মানে আরও বেশি ভালো রিভিউ। আপনার পণ্য ত্রুটিপূর্ণ হলে আপনি এর বিপরীত ফল দেখতে পারেন। খারাপ রিভিউ মানে কম ক্রেতা। আপনার ব্র্যান্ডের সুনাম বজায় রাখতে এবং অ্যামাজনে প্রতিযোগিতায় টিকে থাকতে, আপনার পণ্যের একটি নির্দিষ্ট মান নিশ্চিত করা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।
সাসপেনশন এড়াতে
বারবার গ্রাহক অভিযোগ এবং খারাপ রিভিউয়ের কারণে অ্যামাজন আপনার প্রোডাক্ট লিস্টিং বন্ধ করে দিতে পারে। কিছু ক্ষেত্রে, তারা আপনার FBA অ্যাকাউন্টটি পুরোপুরি সাসপেন্ড করে দিতে পারে এবং এর ফলে অ্যামাজন থেকে আপনার সমস্ত আয় কার্যত বন্ধ হয়ে যায়। সাসপেনশনের পর একটি নতুন অ্যাকাউন্ট পাওয়া একটি ক্লান্তিকর প্রক্রিয়া এবং এর সফলতার কোনো নিশ্চয়তা নেই।
মামলা এড়াতে
মারাত্মক ত্রুটিপূর্ণ পণ্য যা গ্রাহকদের ক্ষতি করে, তার ফলে মামলা হতে পারে। একজন ব্যবসায়ী হিসেবে, আপনার বিক্রি করা পণ্যগুলির বিষয়ে যথাযথ সতর্কতা অবলম্বন করা আপনার দায়িত্ব, যাতে এটি নিশ্চিত করা যায় যে কোনও পণ্যই আপনার ব্যবহারকারীদের ক্ষতি করার ক্ষমতা রাখে না, যদি না পণ্যটি নিজেই বিপজ্জনক হয় এবং স্থানীয় কর্তৃপক্ষের প্রয়োজনীয়তা অনুসারে গ্রাহককে বিভিন্ন ঝুঁকি সম্পর্কে সতর্ক করা হয়ে থাকে।
FBA পরিদর্শনে কী কী পরীক্ষা করা হয়?
অ্যামাজন এফবিএ বিক্রেতাদের জন্য একটি বিস্তারিত চেকলিস্ট প্রদান করেছে। অ্যামাজনের প্ল্যাটফর্মে বিক্রির অনুমতি পাওয়ার জন্য একজন এফবিএ বিক্রেতাকে এই শর্তগুলো পূরণ করতে হবে।
একটি পুঙ্খানুপুঙ্খ পরিদর্শন প্রক্রিয়া নিশ্চিত করার জন্য OBD-তে আমরা আপনার নিজস্ব এবং আমাদের অভ্যন্তরীণ প্রয়োজনীয়তার পাশাপাশি এই সমস্ত প্রয়োজনীয়তাও খতিয়ে দেখি। আমরা যে বিষয়গুলো পরীক্ষা করি তার মধ্যে রয়েছে:
•অর্ডারকৃত পরিমাণ এবং উৎপাদিত পরিমাণ একই কিনা।
•পণ্যের গুণমান গ্রাহকের দেওয়া বিবরণ এবং একই ধরনের পণ্যের প্রত্যাশিত মানের সাথে সঙ্গতিপূর্ণ।
•উপাদানের নির্দিষ্টকরণের সাথে সামঞ্জস্য নিশ্চিত করার জন্য আমরা পণ্যের পরীক্ষা করে থাকি।
•FBA-এর আকারের শর্তাবলী মেনে চলা নিশ্চিত করার জন্য আমরা পণ্য এবং শিপিং কার্টনগুলোর ওজন ও আকার পরিমাপ করি।
•আমরা পণ্য এবং কার্টনের লেবেলের স্ক্যানযোগ্যতা ও পাঠযোগ্যতা পরীক্ষা করি।
•আমরা পণ্যের প্যাকেজের সঠিক নকশা যাচাই করি।
•আমরা পণ্যগুলির যথাযথ লেবেলিং এবং মার্কিং যাচাই করি, যার মধ্যে FNSKU লেবেল, সাফোকেশন লেবেল, কার্টন লেবেল, বিক্রিত পণ্যের লেবেল ইত্যাদি অন্তর্ভুক্ত।
•চালানটি ঝাঁকুনিপূর্ণ পরিবহন সহ্য করতে পারবে কিনা, তা পরীক্ষা করার জন্য আমরা ড্রপ টেস্ট পরিচালনা করি।
•আমরা নিশ্চিত করি যে চালানটি অ্যামাজন এফবিএ প্যাকেজিং প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী আছে কিনা।
আমাদের সমস্ত পর্যবেক্ষণ একটি বিশদ পরিদর্শন প্রতিবেদনে ছবি, লেখা এবং আমাদের উপসংহারসহ সংক্ষিপ্ত আকারে তুলে ধরা হয়েছে।
অ্যামাজন এফবিএ ইন্সপেকশন বুক করতে প্রস্তুত?
পণ্যটি ১০০% উৎপাদিত হয়ে গেলে, প্যাকেজ করার আগে বা পরে, আমরা গ্রাহকের চাহিদা অনুযায়ী আমাদের পূর্ণাঙ্গ পরিদর্শন গুদামে পণ্যের বাহ্যিক রূপ, কারুকার্য, কার্যকারিতা, নিরাপত্তা এবং গ্রাহকের প্রয়োজনীয় গুণমান পরীক্ষা করব। ভালো ও খারাপ পণ্যের মধ্যে কঠোরভাবে পার্থক্য করা হবে এবং সময়মতো গ্রাহকদের কাছে পরিদর্শনের ফলাফল জানানো হবে। পরিদর্শন সম্পন্ন হওয়ার পর, ভালো পণ্যগুলো বাক্সে প্যাক করে বিশেষ টেপ দিয়ে সিল করা হয়। ত্রুটিপূর্ণ পণ্যগুলো ত্রুটিপূর্ণ পণ্যের বিবরণসহ কারখানায় ফেরত পাঠানো হবে। OBD নিশ্চিত করবে যে পাঠানো প্রতিটি পণ্য আপনার গুণমানের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে।
